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1. 初步检查与硬件确认
首先检查物理开关或功能键:部分笔记本电脑配备无线网络硬件开关,确保未处于关闭状态。通过系统托盘图标确认WiFi功能已启用,同时观察其他设备是否出现相同问题以排除路由器故障。
2. 排查无线网卡驱动故障
通过设备管理器检查驱动状态:
- 右键点击开始菜单选择【设备管理器】
- 展开【网络适配器】分类
- 右键无线网卡选择【更新驱动程序】
- 若存在黄色感叹号,建议卸载后重新安装官方驱动
代码 | 含义 |
---|---|
Code 28 | 驱动程序未安装 |
Code 43 | 硬件设备故障 |
3. 网络配置重置与修复
使用命令提示符执行网络重置:
- 输入
netsh winsock reset
重置网络协议栈 - 执行
ipconfig /flushdns
清理DNS缓存 - 通过【设置】>【网络和Internet】>【网络重置】进行完整恢复
4. 路由器信号问题验证
建议采取以下多维度检测:
- 使用手机热点测试电脑连接稳定性
- 调整路由器信道避免信号干扰
- 检查2.4GHz/5GHz双频段连接状态
通过系统性排查可有效解决80%的WiFi断连问题。建议按照硬件检测→驱动修复→网络重置→信号优化的顺序逐步操作,如问题持续需联系网络服务提供商进行深度检测。
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