问题现象描述
近期浙江广电宽带用户普遍反映：
- 晚间高峰时段网速骤降至5Mbps以下
- 4K视频加载频繁缓冲
- 机顶盒每周出现2-3次信号中断
网络诊断方法
建议用户通过以下步骤自查：
- 使用speedtest.cn进行多时段测速
- 检查光纤接口是否氧化
- 对比有线/无线连接差异
| 业务类型 | 最低带宽要求 |
|---|---|
| 4K视频 | 25Mbps |
| 在线游戏 | 15Mbps |
机顶盒故障排除
常见处理方案：
- 强制重启设备（断电30秒）
- 检查HDMI线材版本
- 系统固件升级操作
服务优化建议
长期解决方案建议：
- 建议运营商增加CDN节点
- 推进GPON网络改造
- 建立设备更换预警机制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1000466.html
