一、查询方式概览
福州市民可通过以下途径查询中国移动光纤宽带覆盖情况及速率：
- 中国移动官方网站查询
- 移动营业厅APP自助服务
- 10086客服热线咨询
- 线下营业厅实地查询
二、官网查询步骤
访问中国移动福建分公司官网（www.fj.10086.cn）：
- 进入「家庭宽带」服务专区
- 定位到「覆盖查询」功能模块
- 输入详细地址信息进行验证
- 查看可办理的宽带套餐及对应速率
三、手机APP查询
通过中国移动官方APP查询：
- 登录「中国移动」APP
- 选择「宽带」服务标签
- 点击「覆盖查询」按钮
- 输入门牌地址获取结果
四、客服电话咨询
拨打10086转人工服务：
- 提供具体居住地址
- 确认小区光纤覆盖状态
- 获取推荐带宽方案
五、营业厅现场查询
携带身份证至移动营业厅：
- 福州鼓楼区旗舰店：鼓东街道八一七路88号
- 台江区营业厅：台江金融街万达广场A座
- 仓山区服务点：金山大道233号
建议优先使用在线查询方式获取实时覆盖信息，特殊需求用户可选择线下渠道获取更详细的速率方案和装机建议。查询时请务必提供完整准确的地址信息以确保结果可靠性。
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