取消条件说明
- 入网协议已满最低合约期
- 无未结清的费用或违约金
- 号码状态正常未停机
准备材料清单
办理业务取消需准备:
- 本人有效身份证件原件
- 当前使用的SIM卡
- 最近三个月缴费凭证
线上操作步骤
通过电信营业厅APP办理流程:
- 登录账号后进入「服务大厅」
- 选择「号卡管理」菜单项
- 点击「携号业务变更」提交申请
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项:
- 提前预约可减少等待时间
- 需现场签署终止协议
- 领取业务受理回执单
注意事项提醒
业务取消后需特别注意:
- 剩余流量当月清零
- 原套餐优惠自动终止
- 新运营商激活时限要求
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