一、官方渠道查询
登录中国移动官方网站或「福建移动」APP,在首页选择「宽带服务」-「资费详情」,输入所在城区及住宅类型后,系统将自动展示当前可办理的宽带套餐列表。
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
全家享套餐 | 300M | 99元 |
智家套餐 | 500M | 129元 |
二、营业厅现场咨询
携带身份证前往福州移动营业厅,工作人员将提供以下服务:
- 实时套餐价格查询
- 宽带覆盖范围验证
- 合约优惠方案说明
三、人工客服查询
拨打10086客服热线,按以下流程操作:
- 选择「宽带业务」语音服务
- 提供住宅详细地址
- 获取定制化套餐推荐
四、套餐内容解析
2023年主流套餐包含宽带基础服务、IPTV电视及移动号码绑定权益,部分套餐支持带宽按月升级服务,具体资费政策以当月公示为准。
五、常见问题说明
合约期内变更套餐需支付违约金,提速降费活动需通过指定渠道办理,新装用户可享受免费上门安装服务。
建议优先通过官方数字渠道获取实时资费信息,特殊需求用户可结合线下营业厅确认最终方案,办理前请仔细阅读合约条款。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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