网络连接问题
基站信号覆盖不稳定可能导致数据中断，建议依次检查：
- 设备信号强度是否低于-100dBm
- 是否处于电梯/地下室等信号盲区
- 附近基站是否进行临时维护
系统服务故障
运营商系统升级可能影响服务连续性，近期已知维护时段：
| 运营商 | 时段 |
|---|---|
| 中国电信 | 02:00-04:00 |
| 中国移动 | 03:00-05:00 |
账户状态异常
流量超额或套餐到期会触发自动断网，需特别注意：
- 登录官方APP查询剩余流量
- 检查是否开启流量封顶保护
- 确认套餐有效期是否届满
设备兼容性限制
部分老旧设备可能不支持5G NSA网络架构，建议：
- 检查设备网络制式支持列表
- 尝试切换4G/5G网络模式
- 更新基带固件版本
APP显示故障
客户端缓存错误可能导致数据显示异常，可尝试：
- 强制停止应用并清除缓存
- 重新安装最新版本APP
- 通过网页端验证实际用量
数据异常通常由网络环境、设备兼容或系统服务等多因素导致，建议按照本文提供的排查流程图逐步验证。若问题持续存在，应及时联系运营商技术支持获取专业帮助。
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