一、注销前准备
需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件(需与开户信息一致)
- 需注销的联通SIM卡
- 已结清所有账单和欠费(可通过联通APP查询)
- 解除与该号码绑定的第三方服务(如银行、社交媒体等)
二、线下注销流程
- 前往联通自营营业厅(建议提前电话确认)
- 填写销户申请表并提交材料
- 完成人脸识别和身份验证
- 签署销户确认书并领取凭证
线下办理支持异地销户,需前往指定营业厅
三、线上注销流程
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「预约销户」功能并验证身份
- 上传身份证正反面照片
- 选择余额退还方式(银行卡或话费转移)
- 等待48小时内客服回访确认
四、注意事项
- 合约期内号码需缴纳违约金方可注销
- 销户后三天内可申请恢复
- 余额退还需10-15个工作日到账
- 欠费号码需缴清费用才能办理
五、常见问题
- Q:副卡能否单独注销?
A:需主卡持卡人办理 - Q:停机保号期间能否注销?
A:需先恢复为正常状态 - Q:注销后号码能否恢复?
A:超过30天将重新进入号池
联通卡注销操作已实现线上线下双渠道办理,建议优先使用官方APP完成线上销户。办理时需特别注意合约限制和余额处理规则,保留好销户凭证以备后续查询。建议在注销前做好数据备份和第三方服务解绑
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