一、注销年限规定
根据中国联通现行政策,预付费用户卡内余额为零且连续停机满6个月将自动销户。后付费用户需主动申请注销,无使用年限限制,但需结清所有欠费。
二、合约期处理规则
在合约期内办理注销需注意以下条款:
- 合约套餐用户需支付违约金,金额=剩余合约月数×月费×30%
- 参与购机优惠的用户需补足设备差价
- 特殊促销合约可能需前往营业厅办理
剩余合约期 | 月费 | 违约金 |
---|---|---|
3个月 | 99元 | 89.1元 |
6个月 | 159元 | 286.2元 |
三、线上注销流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 验证身份信息并阅读协议
- 结清费用并选择余额处理方式
- 提交申请等待审核(3个工作日内)
四、注意事项
注销前请确保:已解绑第三方支付、转移重要号码、备份通话记录。集团用户需先解除号码与集团账户的关联。
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