一、注销前准备事项
在正式注销联通卡前，请完成以下准备工作：
- 确认当前套餐合约状态
- 备份重要通话记录及短信
- 结清所有欠费金额
- 解除第三方平台绑定
二、线上注销操作流程
- 登录联通官方APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」功能
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交电子申请表
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 手机SIM卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
四、注意事项说明
- 月末最后三天暂停受理注销
- 集团客户需单位出具证明
- 合约期内用户需支付违约金
- 注销后72小时内保留撤回权限
通过线上或线下渠道完成注销操作后，建议保留最终业务回执单。号码资源将在15个工作日内完成回收，余额返还需关注后续短信通知。特殊套餐用户建议提前咨询客服专员。
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