一、政策说明
中国联通支持用户当月办理注销业务，但实际生效时间根据办理方式不同存在差异。线上渠道提交的销户申请需经1-3个工作日审核，次月10日前完成正式注销。线下营业厅办理周期受网点效率影响，普通用户可在1-2个工作日内完成初审。
二、线上办理流程
- 使用待注销号码登录中国联通APP
- 搜索”预约销户”进入移网销户申请页面
- 完成短信验证码和活体身份认证
- 选择退费方式（银行卡/其他联通号码）
- 等待48小时内客服电话确认
线上办理时段为每日7:30-22:00，月末最后一天18点后暂停受理。
三、线下办理规范
- 需携带身份证原件及待注销手机卡
- 支持全国异地办理业务
- 涉及合约套餐需现场缴纳违约金
四、注意事项
合约期内用户需支付违约金（合约总金额20%-50%）。国际漫游用户需等待2个出账周期后办理。余额处理需选择转移至同省号码或银行账户。
五、结论总结
中国联通支持当月发起注销申请，但建议在非月末时段办理。线上渠道更适合普通用户，次月完成销户后可退回剩余话费；线下渠道适用于存在合约纠纷或设备退还需求的用户。办理前需确认已解除第三方服务绑定并结清欠费。
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