一、保号服务定义与价值
中国联通保号服务分为「8元流量王套餐」和「停机保号」两种形式。前者以每月8元资费保留基础通信功能，后者每月5元费用暂停所有服务保留号码。该服务适用于临时出国、备用号码等需长期保留号码但暂不使用套餐的场景。
二、申请核心条件
- 号码状态正常：无欠费停机或黑名单记录
- 无合约限制：未绑定宽带或其他优惠活动
- 归属正规号段：非虚拟运营商发放的170/171号段
三、线上办理全流程
APP办理：
- 登录中国联通APP进入「服务」板块
- 搜索「停机保号」或「套餐变更」
- 完成身份验证后提交申请
微信公众号：关注「中国联通微厅」绑定号码后，通过人工客服申请。
客服热线：拨打10010转人工服务，明确要求办理保号套餐。
四、线下办理指南
携带身份证原件至营业厅办理，注意提前确认网点支持保号业务办理。建议优先选择自营营业厅，避免代理网点业务权限不足。
五、重要注意事项
- 停机保号最长保留期6个月，超期自动销号
- 变更套餐次月生效，当月资费按原套餐计算
- 办理过程可能需多次尝试，部分客服存在办理限制
六、常见问题解答
- Q：停机期间是否收取其他费用？
A：仅收取每月5元保号费，无其他附加费用 - Q：如何查询办理是否成功？
A：APP「我的基本信息」查看次月套餐 - Q：合约未到期能否办理？
A：需先解除合约关系方可申请
中国联通保号服务通过线上线下双渠道为不同用户群体提供号码保留方案，办理时需特别注意套餐变更时效性与合约限制条款，建议优先使用官方APP完成全流程自助操作。
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