服务电话查询
浠水广电宽带官方服务热线：0713-1234567（工作日8:00-20:00）。用户可通过该电话咨询套餐详情、报修故障或查询账单。
套餐类型介绍
- 基础版：50M宽带+有线电视，月费68元
- 家庭版：200M宽带+4K电视+云回看，月费98元
- 旗舰版：500M宽带+全屋WiFi+影视VIP，月费138元
线上办理流程
- 访问浠水广电官方网站宽带专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 在线支付首月费用
- 等待工程师48小时内上门安装
线下办理网点
浠水县城区设3个服务中心：
- 城北营业厅：浠水大道18号
- 开发区服务站：发展大厦B座1层
- 城南体验中心：南城商业广场3F
常见问题解答
- 新装用户需缴纳100元设备押金
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 宽带移机可拨打服务热线预约
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