一、注销前的准备事项
在办理联通卡注销前，需确认账户状态正常且无未履行合约。建议提前3天以上通过联通APP或客服热线查询账户余额、套餐有效期及是否存在欠费情况。若账户包含合约计划，需等待合约期满或支付违约金方可办理。
二、线上注销流程步骤
- 下载并登录中国联通APP，进入“服务”页面
- 选择“办理”＞“销户业务”＞“立即办理”
- 通过短信验证码或ICCID完成身份核验
- 上传身份证正反面照片并进行活体检测
- 选择话费转移方式（仅限联通号码）或放弃余额
- 提交申请并等待3个工作日内短信确认
三、线下营业厅注销流程
携带以下材料前往指定营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 需注销的SIM卡原件
- 近期三个月通话记录（非必选）
办理流程包含：①填写《销户申请表》②身份核验③结清费用④签署确认文件⑤领取销户凭证。
四、客服电话注销方式
拨打10010按语音提示选择“注销服务”，需提供：身份证号码、开户时登记信息、最后一次充值记录。该方法仅适用于无合约且账户余额低于50元的用户，需配合完成电子签名确认。
五、所需材料清单汇总
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 二代身份证原件（临时身份证需配合户口簿） |
| SIM卡 | 实体卡片完整无损坏 |
| 账户凭证 | 最后一次缴费记录或电子凭证截图 |
六、注意事项与常见问题
- 合约期内号码需支付剩余月份套餐费总额的30%作为违约金
- 线上注销需在每日8:00-20:00期间办理
- 销户后原号码关联的增值业务将自动终止
- 异地注销需额外提供居住证明（部分营业厅要求）
完成注销后建议保留销户凭证至少6个月，并及时解绑各类第三方服务平台。通过合理选择线上/线下方式，用户可在1-5个工作日内完成全流程操作，建议优先使用官方APP办理以节省时间成本。
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