一、新装宽带取消政策
根据《联通服务协议》，用户在新装宽带业务开通后7日内可申请无理由退订，超过7天但未满30天需支付设备折旧费，合约期内提前解约可能产生违约金。
二、取消资格条件
需同时满足以下条件：
- 未签订长期合约套餐
- 设备及配件完整无损坏
- 未享受特殊优惠活动
三、线下营业厅办理
操作流程：
- 携带身份证原件至自营营业厅
- 填写《业务终止申请表》
- 交还光猫等终端设备
- 签署解约确认书
四、线上渠道申请
可通过以下渠道办理：
- 联通手机APP：服务＞办业务＞销户
- 微信公众号：中国联通微厅＞人工客服
- 网上营业厅：业务办理＞套餐变更
五、注意事项
建议在办理前确认：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费 | 按实际使用天数折算 |
| 设备费 | 遗失需照价赔偿 |
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