一、硬件状态检查
首先确认物理开关状态：多数笔记本电脑在侧面或功能键区（Fn+F5等组合键）设有WiFi物理开关，需确保处于启用状态。检查设备管理器中的无线适配器状态，若显示禁用图标（向下箭头），需右键启用设备。
- 联想：Fn+F5
- 戴尔：Fn+F2
- 惠普：Fn+F12
二、驱动程序验证
在设备管理器中展开网络适配器列表，若无线网卡显示黄色感叹号，表示需要更新驱动。建议通过设备管理器自动更新，或访问制造商官网下载最新驱动。若更新无效，可尝试完全卸载后重新安装驱动。
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 展开「网络适配器」分类
- 右键无线网卡选择「更新驱动程序」
三、路由器诊断
使用其他设备测试网络连接，若多设备均无法连接，需重启路由器（关闭电源30秒后重启）。检查路由器指示灯状态：正常运行时应有稳定的WAN/LAN指示灯。若重启无效，尝试恢复出厂设置重新配置。
四、系统设置检查
在Windows设置中依次选择「网络和Internet」→「WiFi」，确保飞行模式已关闭。执行网络重置：设置→网络和Internet→状态→网络重置。检查IP配置，在命令提示符执行ipconfig /all验证是否获取有效地址。
五、高级故障排查
若上述步骤无效，可尝试：1）在安全模式下测试WiFi功能；2）检查系统日志（事件查看器→Windows日志→系统）；3）使用netsh winsock reset命令重置网络协议栈。硬件故障需联系售后检测无线网卡模块。
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