一、确认退订条件
申请退订电信宽带300元费用前，需确认是否满足以下条件：
- 费用处于未使用且未过期状态
- 宽带服务合约未处于争议期
- 无未结清的设备押金或违约金
二、线上退订操作步骤
通过电信官方渠道线上退订：
- 登录电信网上营业厅或APP
- 进入「我的订单」-「费用管理」
- 选择需退订的300元费用项目
- 提交退订申请并上传身份证明
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至最近营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 缴费凭证（电子/纸质）
四、退费到账时间说明
退费处理周期通常为：
- 线上申请：3-5个工作日
- 线下办理：7-10个工作日
五、注意事项与常见问题
退订时需注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退费原路返回至支付账户
- 保留退订回执单至到账确认
通过线上或线下渠道均可申请退订电信宽带300元费用，建议优先选择官方APP办理以缩短处理时间。退订前请仔细核查账户状态，如遇特殊合约条款建议提前咨询客服。
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