最新升级政策背景
中国电信近期推出”千兆普及计划”，针对使用300兆宽带满3年的老用户，部分地区开放限时免费升级通道。该政策旨在提升用户网络体验，同时推广光纤入户改造工程。
升级资格判定标准
符合以下条件的用户可申请升级：
- 连续在网时长≥36个月
- 近12个月无欠费记录
- 所在小区已完成千兆网络覆盖
- 使用指定型号光猫设备
四步办理流程
- 登录电信营业厅APP查询资格
- 在线签署升级协议
- 预约工程师上门调试
- 完成设备兼容性测试
新旧套餐对比
| 项目 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 下行速率 | 300Mbps | 1000Mbps |
| 公网IP | 无 | 可选 |
用户操作建议
建议在申请前通过10000号客服确认小区网络改造进度，升级后注意保留原光猫设备以应对可能的降级需求，同时注意新套餐可能包含的2年协议期限制。
符合条件的300兆老用户在指定区域可享受免费升级服务，但需注意设备兼容性和套餐约束条款。建议根据实际用网需求选择升级时机，同时关注运营商后续资费调整政策。
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