问题确认与初步检查
当电脑无法连接WiFi而手机正常时，首先确认电脑的无线功能是否开启。检查飞行模式状态，尝试禁用/启用无线网卡，并确认是否所有网站都无法访问。
- 测试其他联网设备是否正常
- 观察电脑信号强度图标
- 尝试访问不同网站
路由器状态检查
路由器过热或临时故障可能导致特定设备断连。建议执行以下操作：
- 拔掉路由器电源等待30秒
- 检查路由器指示灯状态
- 登录管理界面查看连接设备
电脑网络设置验证
在控制面板中检查网络适配器设置：
- 打开网络和共享中心
- 执行网络故障诊断
- 尝试手动分配IP地址
防火墙与安全软件排查
临时禁用防火墙和杀毒软件进行测试。特别注意：
- 检查应用白名单设置
- 查看网络访问日志
- 恢复默认安全策略
网络驱动更新与修复
设备管理器中进行以下操作：
- 卸载无线网卡驱动
- 扫描硬件改动自动重装
- 访问官网下载最新驱动
联系网络服务提供商
当所有排查无效时，建议：
- 记录错误代码
- 准备网络诊断报告
- 联系ISP技术支持
通过逐层排查硬件状态、网络设置到系统配置，大多数断网问题可自行解决。建议保留路由器日志并建立网络设备维护记录，以便快速定位故障源。
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