准备工作
在进行密码重置前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带绑定手机号码
- 路由器设备序列号（可选）
官网重置流程
访问中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「宽带管理」服务模块
- 选择「密码重置」并完成身份验证
客服人工重置
拨打10010客服热线，按语音提示：
- 选择「宽带业务」服务
- 转接人工客服验证信息
- 获取临时密码短信
安全操作规范
重置密码时需注意：
- 勿向第三方透露验证码
- 临时密码需在24小时内修改
- 建议启用双重认证功能
常见问题解答
问题1：忘记开户手机号怎么办？
答：需携带身份证至营业厅办理信息核验
通过官方渠道重置密码并遵循安全规范，可有效保障账户安全。建议定期更换密码并启用安全防护功能。
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