检查初始密码位置
建议优先检查以下位置可能记录的初始密码：
- 宽带安装合同书底部标签
- 光猫设备背面贴纸
- 装机人员提供的服务卡片
联系客服找回
拨打联通客服热线10010，按以下流程操作：
- 选择人工服务选项
- 提供开户人身份证号验证
- 核对宽带安装地址
- 接收短信重置链接
使用官方渠道验证
通过中国联通APP操作步骤：
- 登录「服务」-「宽带」专区
- 选择「密码管理」功能
- 完成人脸识别验证
- 设置新密码
线下营业厅办理
携带以下材料至最近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 光猫设备序列号
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