故障现象确认
当出现宽带307错误代码时，首先确认以下现象：
- 网络连接状态显示受限访问
- 光猫/路由器指示灯异常闪烁
- 所有终端设备均无法联网
设备重启操作
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 光猫启动完成后再启动路由器
线路检测方法
检查物理连接线路：
- 确认光纤接口无松动或弯折
- 检查网线水晶头是否氧化
- 测试分光器连接稳定性
联系客服指引
若问题仍未解决，建议：
- 拨打10000号选择故障报修
- 提供光猫背面SN序列号
- 配合远程检测操作
高级排查建议
技术人员可执行的进阶操作：
- 检查OLT端口状态
- 测试PON信号强度
- 核对BRAS配置参数
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