一、Wi-Fi开关状态确认
首先检查物理开关与系统设置中的Wi-Fi开关状态：
- 查看笔记本电脑侧面的物理无线开关是否处于开启位置
- 通过键盘组合键（通常为Fn+F1-F12）激活无线功能
- 在系统任务栏网络图标处确认Wi-Fi处于启用状态
二、无线网卡状态检查
通过系统设置验证无线网卡是否被禁用：
- 打开「控制面板」→「网络和Internet」→「网络连接」
- 检查WLAN连接是否为启用状态，若显示禁用则右键启用
- 在设备管理器中确认无线网卡设备未出现黄色感叹号
三、驱动问题处理
执行驱动更新与重装操作：
- 通过设备管理器卸载现有驱动并重启自动安装
- 使用驱动人生/驱动精灵等工具自动检测更新
- 访问笔记本官网下载对应型号的最新驱动
四、服务配置检查
验证相关系统服务是否正常运行：
- 按Win+R运行
services.msc打开服务管理器 - 检查「WLAN AutoConfig」服务状态并设置为自动启动
- 重启「Network Store Interface Service」服务
五、路由器问题排查
排除路由器导致的信号异常：
- 重启路由器并等待5分钟重新搜索信号
- 检查路由器是否开启MAC地址过滤功能
- 尝试连接手机热点验证是否为路由器故障
六、硬件故障检测
最终硬件检测步骤：
- 使用USB无线网卡测试主板接口是否正常
- 通过设备管理器查看错误代码判断硬件状态
- 联系售后进行专业硬件检测
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