一、QQ 400电话服务简介
QQ 400电话是面向企业客户推出的全国统一客服热线服务,支持多路转接、智能导航等功能,适用于企业咨询、售后服务等场景。
二、400电话办理流程
申请前需准备以下材料:
- 企业营业执照副本
- 法人身份证明
- 业务需求说明书
- 登录QQ企业服务官网,提交在线申请表单
- 等待资质审核(1-3个工作日)
- 签订服务协议并支付首期费用
- 开通号码并配置后台功能
三、服务热线申请步骤
申请完成后,可通过管理后台实现以下功能:
- 设置语音导航菜单
- 绑定多部门分机号
- 查看通话记录与统计报表
四、资费标准说明
套餐类型 | 月费 | 通话费用(元/分钟) |
---|---|---|
经济版 | 200 | 0.15 |
标准版 | 500 | 0.10 |
尊享版 | 1000 | 0.08 |
五、常见问题解答
以下是高频咨询问题:
- 问:号码开通后多久生效?
答:审核通过后24小时内生效 - 问:是否支持国际通话?
答:需开通国际业务增值服务
QQ 400电话提供专业的企业通信解决方案,通过标准化流程和灵活资费满足不同规模企业的需求,建议根据实际业务量选择适合的套餐。
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