1. 检查物理开关与飞行模式
部分笔记本电脑配备硬件无线开关,常见位置包括:
- 键盘功能键组合(通常为Fn+F5/F8)
- 机身侧面的物理拨动开关
- 触控板附近的专用无线按钮
同时检查系统飞行模式状态,Windows系统可通过操作中心或设置菜单中的网络选项确认。
2. 验证网络设置配置
按以下步骤检查网络参数设置:
- 打开「设置」进入「网络和 Internet」
- 选择「WiFi」选项卡检查连接状态
- 执行「网络故障排除」诊断程序
- 尝试手动设置静态IP地址测试
3. 更新无线网卡驱动程序
设备管理器操作流程:
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键无线网卡选择「更新驱动程序」
- 选择自动搜索或手动安装驱动
4. 排查系统服务异常
关键网络服务列表:
- WLAN AutoConfig(自动配置服务)
- DHCP Client(动态主机配置协议)
- Network Store Interface Service
通过services.msc确认服务状态,建议设置为自动启动模式。
5. 路由器端问题排查
当设备连接正常但无法上网时:
- 重启路由器与调制解调器
- 检查路由器固件版本
- 尝试更换无线信道
- 验证其他设备连接状态
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