一、检查硬件开关与适配器状态
首先确认电脑的物理WiFi开关是否开启，部分笔记本电脑需通过组合键（如Fn+F2）激活无线功能。在Windows系统中，通过设备管理器检查无线适配器状态，若出现黄色感叹号可尝试启用设备或更新驱动程序。
- 操作路径：控制面板 > 设备管理器 > 网络适配器
- 建议动作：禁用后重新启用无线适配器
二、验证网络配置与IP地址
在命令提示符中执行ipconfig /all查看IP信息，若地址以169开头表明未获取有效IP，可尝试ipconfig /release和ipconfig /renew重置地址。网络重置命令netsh winsock reset能修复套接字错误。
三、更新无线网卡驱动程序
通过驱动管理软件检测并升级驱动程序，在设备管理器中右键选择「更新驱动程序」，或下载制造商官网的最新驱动版本。损坏的驱动程序会导致系统无法识别无线设备。
四、排查路由器运行状态
检查路由器电源灯、宽带灯是否正常闪烁，建议断电重启并等待2分钟。若多设备均无法连接，可尝试恢复出厂设置后重新配置SSID和密码。
- 断开路由器电源线
- 长按RESET键10秒
- 重新配置网络参数
五、优化无线信号传输环境
将电脑与路由器的距离缩短至5米内，避免金属物体或混凝土墙阻隔。2.4GHz频段建议选择1、6、11信道，5GHz频段优先使用149-165信道以减少干扰。
六、检查防火墙与安全软件
临时关闭防火墙和杀毒软件测试连接状态，在Windows Defender防火墙设置中创建新的入站规则，允许无线网络服务通过特定端口。
七、联系网络服务提供商
当宽带信号指示灯异常时，需联系ISP检查光猫状态和机房设备。部分地区网络维护可能导致临时断网，可通过运营商APP查询服务状态。
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