网络速度与稳定性
海南广电宽带的基础套餐提供100M至500M的带宽选择，日常浏览网页、观看高清视频表现流畅。但在晚高峰时段，部分用户反馈存在网络波动，尤其在线游戏或4K视频加载时偶有延迟。
资费套餐对比
其资费策略较为灵活，例如：
- 100M套餐：月费68元，适合轻度上网用户
- 300M套餐：月费98元，含IPTV服务
- 500M套餐：月费138元，赠送路由器
客服与售后服务
海南广电宽带的客服响应速度较快，故障报修通常24小时内解决。但部分用户反映线上渠道（如App）功能有限，需通过电话沟通确认细节。
安装流程与设备
安装流程包括以下步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内上门勘测线路
- 免费提供光猫，可选租用路由器
用户评价与优缺点总结
综合用户反馈，主要优缺点如下：
- 优点：性价比高、覆盖范围广、含本地电视频道
- 缺点：高峰时段稳定性待提升、增值服务较少
海南广电宽带适合预算有限且需求以影音娱乐为主的家庭用户。若对网络稳定性要求极高（如远程办公、电竞），建议优先考虑其他运营商光纤专线服务。
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