停机保号手续费说明
根据海南广电最新资费政策，宽带用户申请停机保号需按月缴纳基础服务费。具体费用标准如下：
| 套餐类型 | 月保号费 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 15元/月 |
| 企业专线 | 30元/月 |
办理资格要求
申请停机保号需满足以下条件：
- 账户无欠费记录
- 合约期已结束
- 距离上次办理间隔≥3个月
线上办理流程
- 登录海南广电网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」
- 选择停机时长（1-6个月）
- 在线支付保号费用
线下办理材料
营业厅办理需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
业务恢复方式
恢复宽带服务可通过发送短信指令「HFKD」至10086，或致电客服热线申请即时复机。恢复后24小时内将自动恢复网络服务。
海南广电宽带停机保号服务为短期暂停使用的用户提供便利，建议根据自身需求选择合适的保号时长，通过线上渠道办理可享受更快捷的服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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