服务升级概述
中国联通宣布全面升级全国漫游服务,通过资费优化与网络覆盖增强,为用户提供更实惠、更稳定的通信体验。此次升级涵盖语音、流量及短信服务,重点解决异地使用痛点,实现“一卡畅行全国”。
资费优惠调整
新漫游资费方案大幅降低用户出行成本:
- 语音漫游:国内长途与本地通话同价,每分钟低至0.1元。
- 流量漫游:全国流量统一计费,套餐外流量单价下降30%。
- 短期套餐:推出3天/7天全国畅游包,满足短期差旅需求。
覆盖范围扩展
中国联通已完成全国31个省市的5G网络深度覆盖,重点提升以下场景信号质量:
- 高铁沿线:京广、沪昆等干线网络速率提升50%。
- 偏远景区:九寨沟、西藏林芝等旅游热点实现全基站覆盖。
- 地下空间:地铁、停车场等区域新增超10万个微型基站。
用户体验优化
升级智能漫游切换技术,用户跨省使用时自动连接最优网络,并享受以下服务:
- 实时流量提醒与资费透明查询
- 紧急停机快速复通通道
- 7×24小时专属漫游客服
常见问题解答
用户可通过中国联通APP查看漫游服务状态,部分典型问题包括:
- Q:漫游流量是否计入套餐总量?A:全国流量池统一计算,无地域限制。
- Q:如何开通短期漫游包?A:发送短信“KTMY”至10010,按提示操作。
未来发展规划
中国联通计划在2024年底前实现全国乡镇5G全覆盖,并探索卫星通信备份方案,进一步消除通信盲区。
本次升级标志着中国联通从“基础连接”向“品质服务”的战略转型,通过技术创新与资源整合,真正实现“无缝漫游,资费无忧”的用户承诺,为数字中国建设提供坚实支撑。
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