一、海南广电宽带安装基本条件
海南广电宽带覆盖区域内用户需满足以下条件:
- 所在小区/楼栋已完成广电网络光纤覆盖
- 提供有效身份证件(居民身份证或护照)
- 安装地址具备标准电源接口
- 房屋已通过物业允许网络施工
二、预约安装操作流程
- 拨打客服热线96333进行电话预约
- 通过”海南广电”微信公众号在线申请
- 线下营业厅现场登记办理
预约成功后,工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 物业施工许可证明(部分小区要求)
四、资费套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
尊享版 | 500M | 138元 |
五、安装后注意事项
- 保留安装工单及服务凭证
- 7日内可申请网络调试服务
- 设备质保期为24个月
结论:海南广电宽带安装需提前确认网络覆盖情况,通过多渠道预约后按流程办理,建议根据实际需求选择合适套餐,安装完成后注意保留相关凭证。
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