如何确认宽带到期时间
您可通过以下方式查询宽带到期日：
- 登录联通营业厅APP，在「我的套餐」中查看服务期限
- 拨打10010客服热线，按语音提示查询
- 查看纸质合同中的服务截止日期
续费时间建议
建议用户根据使用场景选择续费时间：
- 提前续费：到期前7-15天办理，避免服务中断
- 到期后续费：需在到期后3天内完成，否则可能产生停机费
- 逾期处理：停机后需缴纳10元/天的线路保留费
续费方式说明
官方提供多种续费渠道：
| 渠道 | 处理时效 |
|---|---|
| 网上营业厅 | 即时生效 |
| 线下营业厅 | 1小时生效 |
| 第三方代缴 | 24小时内生效 |
常见问题解答
用户高频问题解答：
- 续费后网速变慢？需重启光猫并等待配置同步
- 套餐能否变更？支持续费时同步升级套餐
费用说明
续费金额包含：
- 基础宽带费
- 设备维护费（可选）
- 增值服务费（按需）
建议用户提前通过官方渠道续费，保留缴费凭证，并关注套餐变更说明，以确保网络服务持续稳定。
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