一、办理停机前的准备事项
在联通宽带到期后办理停机，需提前确认以下内容：
- 核实宽带合约是否已到期，避免提前解约产生违约金
- 准备有效身份证件（身份证/护照）原件及复印件
- 整理宽带相关设备（光猫、路由器等）及配件
二、线上办理停机流程
通过联通官方渠道可快速完成线上停机：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」→「停机保号」页面
- 选择宽带账号并提交停机申请
- 等待短信确认通知（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理指南
如需现场办理，请按以下步骤操作：
- 携带身份证至就近联通营业厅
- 填写《宽带业务停机申请表》
- 交还租赁设备（如有）并签署确认单
- 索取业务受理回执单留存
四、注意事项与常见问题
办理停机时需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 账户余额可在停机后申请退还
- 设备损坏需按价赔偿后方可办理
结论：办理联通宽带停机需根据合约状态选择线上或线下渠道，提前准备必要材料并妥善处理设备归还。建议通过官方客服10010确认具体细则，确保业务办理顺利完成。
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