一、拆机手续办理前提
办理联通宽带拆机需满足以下条件：
- 宽带合约期已满且未自动续约
- 当前无欠费或未结清账单
- 需携带机主本人身份证原件
二、线下营业厅办理流程
具体操作步骤：
- 携带身份证至最近联通自有营业厅
- 填写《宽带拆机业务申请表》
- 交还光猫、机顶盒等终端设备
- 结清未支付费用
- 获取拆机业务受理单
三、线上自助办理方式
通过中国联通APP办理：
- 登录后进入「服务」-「宽带」-「拆机预约」
- 上传身份证正反面照片
- 选择设备归还方式（到厅寄回）
- 等待工作人员3个工作日内确认
四、费用结算说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 按使用年限计算 |
| 违约金 | 合约期内拆机需支付 |
| 邮寄费 | 选择快递归还时自付 |
五、注意事项
- 提前备份宽带账号信息
- 保留拆机凭证至少6个月
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前完成费用结算
建议合约到期用户提前30天通过官方渠道办理拆机，避免产生额外费用。妥善保管相关凭证，设备归还后建议致电10010确认服务终止状态。
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