一、退订方式概览
联通用户可通过以下渠道办理流量包退订：
- 中国联通手机营业厅APP
- 10010客服热线
- 官方短信指令
- 网上营业厅
二、手机营业厅退订
具体操作步骤：
- 打开联通手机营业厅APP
- 登录后进入「我的套餐」页面
- 选择需要退订的流量包
- 点击「退订」并确认操作
三、短信退订方法
发送指定指令至10010：
| 流量包类型 | 退订指令 |
|---|---|
| 日租包 | TDLLBJ |
| 月包 | TDSJLL |
四、客服电话退订
拨打10010按以下流程操作：
- 选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 告知退订需求
- 确认退订结果
五、网上营业厅退订
电脑端操作步骤：
- 访问联通官网登录账号
- 进入「业务办理」页面
- 选择「套餐变更」选项
- 提交退订申请
六、注意事项
- 退订次月生效的流量包需在月底前操作
- 合约期内套餐可能无法退订
- 退订后剩余流量将清零
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