当前网络覆盖
海南广电宽带已实现全省18个市县主城区覆盖，光纤到户(FTTH)占比超过85%。农村地区采用混合组网方案，重点乡镇实现双向网络改造。
网速稳定性分析
根据2023年第三方测速报告：
- 平均下载速率达标率98.2%
- 高峰时段(20:00-22:00)波动率约12%
- 全年网络可用性99.6%
资费套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 88元 | 100M |
| 家庭版 | 128元 | 300M |
| 极速版 | 199元 | 1000M |
用户评价汇总
收集500份用户反馈显示：
- 安装响应时效平均36小时
- 故障修复满意度评分4.2/5
- 客服热线接通率91%
服务优劣势总结
主要优势：
- 绑定有线电视套餐性价比突出
- 支持IPv6全协议栈
待改进项：
- 跨网访问延迟较高
- 增值服务内容偏少
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