一、官网查询使用时长
登录福州移动宽带官网（www.fz.10086.cn），进入“个人中心”后选择“宽带服务”-“计时收费查询”，输入宽带账号和验证码即可查看实时使用时长及剩余时长。
二、手机APP查询步骤
通过“中国移动”APP查询：
- 打开APP并登录账户
- 点击“家庭业务”-“宽带服务”
- 选择“计时套餐详情”查看累计使用数据
三、短信快捷查询方式
发送短信指令CXSJ至10086，系统将自动回复当前计费周期内的宽带使用时长，包含以下信息：
- 已用时长（单位：小时）
- 剩余时长（单位：小时）
- 计费周期截止日期
四、拨打客服热线查询
拨打福州移动客服专线0591-10086，根据语音提示按“3”键转宽带服务，输入宽带绑定手机号后，人工客服可提供实时使用数据查询服务。
五、常见问题与解答
Q：计时收费如何计算？
A：按分钟累计换算为小时，不足1小时按0.5小时计费。
Q：超量使用如何提醒？
A：系统将在剩余5小时、1小时时发送短信提醒。
通过官网、APP、短信、电话等多种渠道均可便捷查询福州移动宽带计时套餐的使用情况，建议用户定期查看以避免超额使用。优先推荐使用手机APP或官网自主查询，可获取实时数据与历史记录。
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