一、通过官方渠道查询
登录中国联通官方网站或官方APP,进入设备验证页面,输入设备背面的唯一序列号(SN码)和IMEI码,系统将自动返回设备注册信息。
- 访问联通10010官网服务页面
- 选择“设备真伪查询”功能
- 输入完整的18位设备编码
二、检查防伪标签
正品包装盒均带有三重防伪标识:
- 变色油墨:倾斜标签时LOGO颜色变化
- 激光镭射:特定角度显示“China Unicom”字样
- 刮涂层验真:16位防伪码支持短信查询
三、验证设备编码
设备底部铭牌包含重要验证信息:
- SN码格式:CUCC-2023XXXXXX
- IMEI码需与包装盒三包凭证一致
- 二维码扫描跳转至联通验证页面
四、包装与外观检查
正品包装包含以下完整组件:
- 原厂塑封膜带联通防伪贴
- 中文版使用说明书
- 三包凭证及合格证
- 原装充电套装
五、联系客服确认
拨打10010客服热线,提供设备编码和购买凭证,客服人员将通过系统数据库核实设备来源和激活状态。
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