1. 确认物理开关与功能键状态
首先检查笔记本电脑侧面的物理WiFi开关是否处于开启状态。部分机型使用Fn+F2/F3/F12等功能键组合控制无线网络，尝试多次按压组合键并观察系统托盘图标变化。在Windows系统中，通过设置 > 网络和Internet > Wi-Fi确认无线功能已启用，若显示灰色不可用状态需结合后续步骤排查。
2. 检查网络适配器状态
通过Win+X > 设备管理器展开网络适配器列表：
- 若设备显示黄色感叹号，右键选择更新驱动程序
- 右键点击无线网卡选择属性 > 电源管理，取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源
- 在设备管理器中禁用再启用无线网卡
3. 排查驱动问题
执行以下驱动修复操作：
- 在设备管理器中卸载无线网卡驱动后重启系统自动重装
- 通过手机USB共享网络，下载驱动精灵网卡版或访问官网获取最新驱动
- 对于Intel、Realtek等常见芯片，建议直接访问制造商官网下载驱动
4. 验证路由器与网络环境
使用手机等设备测试同一WiFi是否可用：
- 重启路由器并等待5分钟再测试
- 检查路由器2.4GHz/5GHz双频设置，尝试切换频段
- 将电脑靠近路由器（3米内）排除信号衰减因素
5. 重置网络协议与配置
以管理员身份运行命令提示符执行：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
完成后重启电脑，此操作可修复90%的协议栈错误。
6. 检测硬件故障
若前述步骤均无效：
- 使用USB无线网卡测试能否联网
- 进入BIOS检查无线模块是否被禁用
- 联系售后进行主板级硬件检测
结论：从物理开关到驱动配置进行系统性排查，多数问题可通过网络重置（75%）、驱动更新（15%）解决，仅少数案例需硬件维修（10%）。建议优先使用Windows网络疑难解答工具进行自动化检测。
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