一、查询方式概览
中国联通用户可通过多种渠道实时掌握套餐余量:
- 短信查询(最快捷方式)
- 官方手机APP
- 微信公众号服务
- 网上营业厅
二、短信快捷查询步骤
发送指定代码至10010获取实时数据:
- 编辑短信内容:
CXLL
(查询流量) - 发送至:10010
- 30秒内将收到余量反馈
三、中国联通APP使用指南
下载安装最新版「中国联通」APP后:
- 登录个人账户
- 首页点击「剩余流量」卡片
- 展开套餐详情页面
- 支持设置余量预警提醒
功能 | 代码 |
---|---|
流量查询 | CXLL |
语音查询 | CXYL |
积分查询 | CXJF |
四、网页端查询流程
访问中国联通网上营业厅(10010.com):
- 登录个人账户
- 导航栏选择「查询」
- 点击「套餐余量」模块
- 查看详细使用明细
五、常见问题解答
- Q:查询结果延迟怎么办?
A:建议重启手机或等待5分钟后重试 - Q:跨月流量未清零?
A:部分套餐支持流量结转功能
通过上述多渠道查询方式,用户可随时掌握套餐使用情况,建议优先使用官方APP或短信查询功能,设置余量预警避免超额使用。
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