办理流程简介
联通宽带合约到期后，用户需通过以下步骤完成注销：
- 确认合约到期日及设备返还要求
- 携带相关证件至指定网点
- 填写业务终止申请表
- 完成设备验收与费用结算
所需材料清单
办理注销时需准备以下文件：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同原件（如有）
线下办理网点
优先选择以下服务网点办理：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 北京 | 朝阳区东三环北路8号 | 9:00-18:00 |
| 上海 | 浦东新区世纪大道200号 | 8:30-17:30 |
线上预审方式
通过官方渠道可提前办理部分手续：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”业务办理-宽带服务”页面
- 提交电子版证件材料
- 预约设备回收时间
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 提前3个工作日预约办理
- 检查是否存在未结清费用
- 保留业务受理回执单
- 确认光猫设备完好无损
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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