海南广电家庭宽带服务概述
海南广电网络股份有限公司（海南广电）作为海南省主要网络服务提供商，自2018年起正式推出家庭宽带业务。通过整合有线电视网络资源，目前已实现光纤到户（FTTH）技术覆盖，为居民提供电视+宽带融合服务。
套餐类型与资费标准
当前提供三种基础套餐：
- 基础版：100Mbps带宽，含60个电视频道，月费88元
- 尊享版：300Mbps带宽，含120个电视频道，月费128元
- 旗舰版：500Mbps带宽+4K影视专区，月费198元
安装流程与覆盖范围
安装流程分四步：
- 线上/线下申请业务办理
- 技术人员48小时内上门检测
- 签订两年服务协议
- 完成光猫调试与网络测试
目前覆盖海口、三亚等主要城市城区，乡镇区域覆盖率约65%。
与其他运营商对比
相较于电信、联通等运营商，海南广电优势在于：
- 电视直播信号零延迟
- 绑定套餐性价比突出
- 免费提供4K机顶盒
用户常见问题解答
Q: 是否支持单独办理宽带？
A: 需绑定基础电视频道包，不可单独订购纯宽带
Q: 移机如何收费？
A: 同一城市内移机费100元/次
海南广电家庭宽带服务凭借其广电系资源优势，特别适合有电视观看需求的家庭用户。虽然在网络稳定性方面较传统运营商略有差距，但综合性价比在海南地区具有明显竞争力，建议通过官方客服95096咨询具体小区覆盖情况。
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