设备所有权说明
根据联通服务协议，宽带合约期内提供的路由器、光猫等设备属于运营商资产。用户需注意设备机身标签是否标注”中国联通财产”字样，此类设备在合约到期后需依规归还。
退回申请条件
- 设备处于完好工作状态
- 提供原始开户身份证件
- 已结清所有服务费用
- 合约期满后30日内申请
办理流程详解
- 通过10010热线预约设备检测
- 携带设备至指定营业厅
- 工作人员现场验收
- 签署设备回收确认单
注意事项提醒
若设备存在人为损坏需支付维修费，遗失设备按市场价赔偿。建议保留设备原包装及配件，部分营业厅提供邮寄归还服务。
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 千兆路由器 | 300元 |
| 光纤调制解调器 | 200元 |
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