通过手机营业厅APP查询
这是最常用的查询方式，具体操作步骤为：
- 在应用商店下载并安装「中国联通手机营业厅」APP
- 使用本机号码登录，首次使用需完成注册认证
- 在首页「余量查询」板块查看实时流量数据
- 通过「服务-查询」菜单获取历史用量明细
短信快捷查询方法
无需安装应用的便捷查询方式：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10010
- 发送「4121」至10010可获取套餐详情
- 部分省份支持发送「流量查询」关键词
拨打客服电话查询
适合不熟悉智能设备的用户：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择「流量查询」选项
- 根据要求输入服务密码验证身份
- 系统自动播报当前流量使用情况
网页端查询流程
电脑端用户可访问以下平台：
- 中国联通官网（www.chinaunicom.com）
- 网上营业厅「余量查询」入口
- 第三方平台（支付宝/微信城市服务）
微信公众号查询指南
社交平台查询步骤：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定需要查询的手机号码
- 发送「流量查询」获取实时数据
- 使用菜单栏「服务-余量查询」功能
线下服务渠道查询
实体服务网点查询方式：
- 携带身份证至营业厅柜台查询
- 通过自助服务终端操作查询
- 参与线下活动时现场查询
联通用户可通过六大渠道实现流量查询：官方APP提供最全面的数据展示，短信查询适合紧急场景，电话服务覆盖老年用户群体，网页端适配电脑操作，微信公众号整合社交功能，线下网点满足特殊需求。建议用户定期查询并设置流量提醒，避免超额使用。
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