准备材料清单
办理广电宽带需携带以下材料至营业厅或通过线上渠道提交：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址证明）
- 联系电话及备用联系方式
- 银行卡/电子支付账号（线上办理需准备）
办理流程说明
广电宽带办理分为线下和线上两种方式：
线下办理流程
- 前往澄迈广电营业厅取号排队
- 提交材料进行实名认证
- 选择宽带套餐并签订协议
- 缴纳安装费用及首期费用
- 预约上门安装时间
线上办理流程
- 访问广电网络官方网站
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传证件扫描件完成认证
- 在线选择套餐并支付费用
- 等待客服联系确认安装时间
费用标准说明
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 |
|---|---|---|
| 经济型 | 89元 | 100M |
| 家庭型 | 129元 | 300M |
| 极速型 | 199元 | 1000M |
* 安装费统一收取100元，光猫押金200元可退还
注意事项
- 办理后3个工作日内完成安装
- 合约期通常为12/24个月
- 迁移地址需提前7天申请
- 故障报修可拨打96999
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