一、登录联通官方平台
打开中国联通官网（www.10010.com），点击顶部导航栏“宽带专区”，选择“宽带续约”入口。需输入宽带账号或绑定的手机号完成登录，系统将自动显示当前套餐到期时间。
二、APP端查询续费步骤
通过“中国联通”APP操作的流程如下：
- 打开APP并登录账户
- 进入“服务”页面选择“宽带业务”
- 点击“套餐余量”查看到期日
- 选择“立即续费”并根据提示完成支付
三、在线客服咨询方式
在官网或APP中点击“在线客服”，发送“宽带续费”指令，机器人客服将推送续费链接。若需人工协助，可输入“转人工”获取实时指导。
四、注意事项与常见问题
续费前请特别注意：
- 确认宽带地址与账号一致性
- 关注续费优惠活动有效期
- 保留支付成功截图凭证
常见问题：
到期未续费将导致次日断网，续费成功后网络将在2小时内自动恢复。
通过官网、APP或在线客服均可便捷完成联通宽带续费，建议提前7天办理以避免服务中断。所有操作均支持电子发票开具，满足企业用户报销需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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