一、通过联通官网查询宽带到期时间
登录中国联通官方网站(www.10010.com),点击页面右上角“登录”按钮,输入宽带绑定的手机号码和验证码。进入个人账户后,选择“我的套餐”-“宽带业务”,即可查看合约到期日。
二、使用中国联通App查询
安装并打开“中国联通”官方App,按以下步骤操作:
- 使用宽带绑定的手机号登录账户
- 点击首页“服务”选项卡
- 选择“查询”-“宽带信息”
- 在详情页中查看“合约到期时间”
三、拨打客服电话查询
直接拨打联通客服热线10010,根据语音提示:
- 按1选择中文服务
- 按5进入宽带业务查询
- 向人工客服提供身份证号验证身份
四、线下营业厅查询
携带本人身份证原件,前往就近的联通营业厅。在自助终端机刷身份证查询,或通过柜台工作人员协助获取宽带到期信息。
五、注意事项与常见问题
查询时需注意:
- 确保查询账号与宽带绑定号码一致
- 合约到期前30天会收到短信提醒
- 续费优惠活动可通过官方渠道咨询
通过以上五种方式可轻松查询联通宽带到期时间,建议优先使用App或官网自助查询。若遇系统显示异常,建议及时联系客服核实账户状态,避免因欠费导致宽带服务中断。
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