套餐到期提醒
联通宽带合约到期前30天，用户将通过短信、APP推送和电子邮件收到三组提醒通知。建议及时登录中国联通网上营业厅验证当前套餐有效期。
自动续约流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的宽带」服务板块
- 选择「合约管理」选项
- 启用「自动续约」功能开关
- 设置续约套餐优先级
套餐选择建议
系统将根据以下条件推荐续约套餐：
- 历史流量使用情况
- 设备连接数量
- 套餐性价比评级
常见问题解答
自动续约失败的主要原因包括：
- 账户存在欠费记录
- 支付方式未验证
- 套餐产品已下架
注意事项
自动续约服务需特别注意：
- 续约生效前7天可取消
- 融合套餐需同步验证手机号
- 特殊优惠套餐不支持自动续约
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