销户条件确认
办理宽带销户前需确认以下条件：合约期已满且无未到期增值业务；账户无欠费记录；宽带设备保存完好。若合约未到期提前解约可能产生违约金。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证
- 宽带安装合同（如有）
办理方式选择
联通提供两种销户方式：
- 线下办理：携带材料至营业厅办理
- 线上预约：通过联通APP提交销户申请
设备退还说明
需完整退还以下设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 电源适配器
设备缺失将扣除相应押金，请提前检查配件完整性。
费用结算流程
销户时需完成：
- 结清所有未付账单
- 确认退还押金金额
- 办理余额转移或退款
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