1. 检查网络连接状态
首先确认WiFi已连接到正确的网络，并通过命令提示符输入 ping 8.8.8.8 测试网络连通性。若未收到响应，可能为路由器或光猫问题。
2. 重启路由器与光猫
断开路由器电源10秒后重启，观察光猫指示灯是否正常。若WAN口未亮绿灯，可能是运营商线路故障或设备硬件问题。
3. 检查IP与DNS配置
通过以下步骤验证网络参数设置：
- 打开网络适配器属性，检查IPv4是否为自动获取
- 手动配置IP时需确保与当前网络段匹配
- 尝试切换DNS为公共地址（如114.114.114.114）
4. 更新无线网卡驱动
通过设备管理器卸载当前驱动后，使用驱动管理工具自动安装最新版本。此操作可解决因驱动过时导致的协议兼容性问题。
5. 排查DNS缓存问题
在命令提示符中执行 ipconfig /flushdns 清除缓存，并重置网络协议栈：
- 输入
netsh winsock reset重置套接字 - 重启电脑后测试网络连接
6. 检查防火墙与代理设置
临时禁用安全软件，并在浏览器设置中关闭代理服务。Windows用户需检查网络配置中是否启用了手动代理。
通过从基础连接状态到深层系统设置的逐层排查，可快速定位网络故障根源。建议按照「重启设备→检查参数→更新驱动→清除缓存」的优先级顺序操作，多数问题可通过前3步解决。若仍未恢复，需联系网络服务提供商检测线路。
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