退订前的准备
- 当前套餐剩余合约期限及违约金条款
- 账户余额是否满足退订条件
- 备份重要通信记录和业务数据
在线退订流程
通过中国联通官方渠道退订的操作步骤:
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务管理页面
- 选择「退订服务」并提交申请
- 接收短信验证码完成身份核验
线下营业厅退订
需携带身份证原件至营业厅办理:
- 签署《业务终止协议》纸质文件
- 结清未出账费用
- 领取退订确认回执单
资费调整说明
原套餐 | 新套餐 | 月费差额 |
---|---|---|
99元冰激凌 | 59元畅享 | -40元 |
129元5G套餐 | 保留基础包 | -80元 |
注意事项
退订后可能影响的服务:
- 原套餐附赠的会员权益终止
- 合约机用户需提前归还设备
- 宽带绑定套餐需同步变更
建议用户根据实际需求选择退订方式,提前了解资费变更规则。如遇复杂情况,可拨打10010客服热线获取专业指导。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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