合同条款规定
根据《中国联通宽带服务协议》，用户需在合约到期前30日通过官方渠道办理注销手续。协议明确注明：
- 合约到期未主动注销视为默认续约
- 续约周期按原合约期限执行
- 资费标准可能随市场政策调整
自动续约政策
联通宽带采用智能续约机制，具体规则包括：
- 到期前3个月发送短信提醒
- 自动延续原套餐内容
- 支持线上自助终止服务
费用扣除规则
未注销用户将按月扣除基础费用：
| 逾期时长 | 费用标准 |
|---|---|
| 1-3个月 | 原套餐月费 |
| 3个月以上 | 月费+滞纳金 |
注销操作流程
推荐通过以下渠道办理注销：
- 联通营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 10010客服热线预约
常见问题解答
Q：宽带停用后是否自动注销？
A：设备停用不等于注销，需单独办理手续
Q：历史欠费如何处理？
A：需结清费用方可办理新业务
用户必须主动办理注销手续才能终止扣费，建议提前30天通过官方渠道操作，保留业务回执作为凭证。逾期未注销可能产生额外费用并影响个人信用记录。
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